IHK (Industrie- und Handelskammer)
Handlungsdruck: Mittel: von außen fragen Mitglieder täglich „Wie nutzen wir KI?“ und erwarten Antworten; von innen ist Schatten-KI real, der Modernisierungsdruck wächst und der demografische Wandel frisst Wissen weg.
Kernprozesse
Stakeholder
- Guido Geschäftsführer, Geschäftsführer, seit sieben Jahren im Amt
Erfahren, bedächtig, freundlich, redselig. Denkt nach, bevor er antwortet, hat sehr viele Anekdoten und schweift gerne mal ab. Verweist bei manchen Themen auf andere Zuständige im Haus.
Eingeführt an Tag 21 als zweites der drei Lehrunternehmen von Modul 2, mit mittlerem Disruptions-Level. Im Deck zu Tag 1 (Folie 49) ausdrücklich als „IHK-Filiale (fiktiv)” gekennzeichnet.
Identität laut Deck (Tag 21, Folie 49): Hauptgebäude plus regionale Geschäftsstellen, Personalrat aktiv und mitbestimmend. Finanzierung über Pflichtbeiträge der Mitglieder, kein klassischer Marktdruck, aber eine politische Erwartungshaltung.
Einschätzung der KI-Betroffenheit laut Deck (Folie 52), ausdrücklich als gemischtes Bild:
- Stark betroffen: Beratung, Auskunft, Texterstellung, Wissensmanagement
- Mittel betroffen: Bildung und Prüfungen, mit dem ausdrücklichen Hinweis, dass hier Hochrisiko-KI nach EU AI Act greift
- Kaum betroffen: hoheitliche Verwaltung, persönliche Beratungstermine, Gremien
Laut Modulbeschreibung ist die IHK ab Woche 2 von Modul 2 der Strang, an dem CRISP-DM Phase für Phase durchgearbeitet wird.