Das Automatisierungsspektrum: vier Level
Von KI-Assistenten über RPA + GenAI und KI-Agenten bis zu autonomen Agenten, die Skala, an der sich die Module entlanghangeln.
Tag 11 (Einführung), an Tag 24 als „die vier Levels der Automatisierung“ wieder aufgerufen
Level 1: KI-Assistenten. Reaktiv, vorhersagbares Verhalten, keine eigenständigen Entscheidungen. Konfigurierbar (feste Anweisungen, Kontext, optionale Wissensbasis), wiederholbar (zuverlässiges Ergebnis ohne Neuformulierung) und teilbar (Kolleg:innen erreichen dasselbe Qualitätsniveau).
Level 2: RPA + GenAI. Feste automatisierte Prozesse kombiniert mit einem Sprachmodell, das Texte interpretiert, etwa E-Mail-Kategorisierung mit ausgelösten Workflows.
Level 3: KI-Agenten. Proaktiv und zielorientiert: ruft Tools auf, wertet Ergebnisse aus, bestimmt den nächsten Schritt selbst. Laut Deck „kommt in Modul 3”.
Level 4: Autonome KI-Agenten. Vollständig selbstständig, langfristige Planung ohne menschliche Eingriffe; laut Deck „heute noch experimentell”, ebenfalls Modul 3.
Die Skala dient im Kurs als Verortung: Modul 1 und die Quick Wins in Modul 2 bewegen sich ausdrücklich auf Level 1, Level 3 und 4 sind Modul 3 vorbehalten.